AstroTV

Call-in-Sender AstroTV

AstroTV ist ein deutschsprachiger Call-in Sender aus der TV-Sparte der Esoterikprogramme, der zur Firmengruppe der Questico AG gehört und 2004 gegründet wurde. Intendantin ist Christina Czech. Ein angeschlossener Internetshop wird von einer Firma "Mundo-Service GmbH" aus Augsburg betrieben.

Der Sender ist über den Satelliten Astra frei empfangbar. Zusätzlich wird das Programm über einen Internetstream verbreitet. Auch Kabelnetze bieten AstroTV für eigene Kunden an. Die Zuschauerzahl wird auf etwa 15 Millionen geschätzt.

Der Sender finanziert sich durch kostenpflichtige Telefonanrufe der Zuschauer (call-in Verfahren). Aber nicht jeder der anruft, erreicht auch tatsächlich den gewünschten Gesprächspartner, den er gerade auf dem Bildschirm sieht. Ein Zufallsgenerator wählt jeweils einen Anrufer aus. AstroTV bietet als Lockangebot allen Erstanrufern (die also noch nie angerufen haben und daher nicht im eigenen Kundenverzeichnis stehen) ein Gratisgespräch unter einer kostenfreien 0800–Nummer an. Bei diesen Erstanrufen gibt es laut AstroTV keinen Zufallsgenerator, der einen Zuschauer auswählt, sondern die Reihenfolge der Anrufer sei dann entscheidend. Ab und zu werden Erstanrufer auch live geschaltet, um in einem Live-Interview für diese Beratung zu werben.

Themen

Winfried Noé

Thematisch werden den Zuschauern Astrologie, Horoskope, Hellsehen und Kartenlegen geboten. Interessierte Zuschauer können unter einer kostenpflichtigen Rufnummer anrufen. Sollte ein Zufallsgenerator den Zuschauer dann ausgewählt haben, kann sich dieser live in der Fernsehsendung beraten lassen.

Bekanntere Anbieter bei AstroTV sind die Astrologen:

• Malkiel Rouven Dietrich
• Winfried Noé, der auf AstroTV ein eigenständiges Progamm "Noé Astro" anbietet sowie Werbung für ein "Fernstudium Astrologie" macht.

Kritik

AstroTV geriet, wie auch die Questico AG, in die Kritik, als bekannt wurde, dass AstroTV-abhängige Anrufer sich durch häufige Anrufe extrem verschuldet hatten. Eine AstroTV-Kundin zahlte insgesamt 38.000 Euro Telefongebühren an Questico. Sie musste einen Kredit in Höhe von 13.000 Euro aufnehmen, ihr Sparguthaben in Höhe von 21.000 Euro aufbrauchen und lieh sich von Hilfesuchenden noch einmal 1.400 Euro. Die Astro-abhängige Frau, die offensichtlich professionelle Hilfe brauchte, hatte bei AstroTV an die sechzig "liebevolle, kompetente Experten" kontaktiert, in teils stundenlangen Gesprächen. Lediglich zwei oder drei der "kompetenten Experten" rieten der Anruferin professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Für labile Menschen in Krisensituationen können die Anrufe, die vermeintliche Klarheit über zukünftige Ereignisse schaffen, zu einer regelrechten Sucht werden. Verbraucherschützer und Medienaufseher kritisieren daher die Machenschaften von Questico scharf.

Eine anonyme Anruferin des WDR-Nachtprogramms "Domian" berichtete im Frühjahr 2010 als ehemalige Kartenlegerin über ihre Tätigkeit bei einem kommerziellen Esoterikanbieter. Zwar nannte sie ihren Vertragspartner nicht, im Gespräch mit "Domian" wurde jedoch Astro-TV genannt. Die Anruferin berichtete über eine Anruferin, die bereits 80.000 Euro für Anrufe ausgegeben hätte. Als die Kartenlegerin die Anruferin auf die Telefonkosten hinwies, wurde sie per Email von ihrem Vertagspartner ermahnt dies nicht weiter zu tun. Die anonyme Anruferin erhielt selbst 21 Eurocent pro Minute und wurde angehalten die Anrufer möglichst lange in der Leitung zu halten. Sie selbst benutzte keinerlei Karten für ihre "Beratungen". Sie gab die Beschäftigung auf, da sie diese mit ihrem Gewissen nicht mehr vereinbaren konnte und selbst psychisch erkrankte.

AstroTV sendete vormals ab 21 Uhr auf einer Astra-Frequenz, die einst vom umstrittenen Kanal Telemedial von Thomas Hornauer belegt wurde. Weil der Sender direkt im Anschluss an den Kinderkanal auf identischem Transponder und gleicher Frequenz auf Sendung ging, hatten die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten um Unterlassung beim Astra-Konsortium gebeten.

Internetshop

Im angeschlossenen Internetshop werden CDs, Bücher, Esoterikschmuck, Reiki-Amulette, Kartenspiele, Räucher- und Duftstoffe und so genannte Aura-Soma Produkte angeboten. Dazu gehören auch Stofftierfiguren ("Energiebären").

Analoge Unternehmen

• Via Vivesco

Weblinks

• http://www.faz.net/s/RubCF3AEB154CE64960822FA5429A182360/Doc~E610B9F1ACEAB47DD82E000D4DB0B8E15~ATpl~Ecommon~Scontent.html
• http://fernseh-kritik.blog.de/2010/01/10/astro-tv-vierte-10-01-10-15-00-uhr-7727741/
• http://www.spiegel.de/kultur/gesellschaft/0,1518,495677,00.html

Video

• Kartenlegerin packt aus und berichtet über Betrug (Teil1)
• Kartenlegerin packt aus und berichtet über Betrug (Teil 2)

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• Oliver Kalkofe und Astro TV
• http://www.youtube.com/watch?v=_mZLVho0nOQ
• http://www.youtube.com/watch?v=GNxLC1wZl0s