AstroTV

Call-in-Sender Astro TV

Astro-TV ist ein deutschrachiger Call-in Sender aus der TV-Sparte der Esoterikprogramme, der zur Firmengruppe der Questico AG gehört. Ein angeschlossener Internet-Shop wird von einer Firma "Mundo-Service GmbH" aus Augsburg betrieben.

Der Sender ist über den Satellit Astra frei empfangbar, zusätzlich wird das Programm über einen Internet-Stream verbreitet. Auch Kabelnetze bieten Astro-TV für eigene Kunden an. Die Zuschauerzahl wird auf etwa 15 Millionen geschätzt.

Der Sender finanziert sich durch kostenpflichtige Telefonanrufe der Zuschauer (call-in Verfahren). Aber nicht jeder, der anruft erreicht auch tatsächlich den gewünschten Gesprächspartner, den er gerade auf dem Bildschirm sieht. Ein Zufallsgenerator wählt jeweils einen Anrufer aus. Astro-TV bietet als Lockangebot allen Erstanrufern (die also noch nie angerufen haben und daher nicht im eigenen Kundenverzeichnis stehen) ein Gratisgespräch unter einer kostenfreien 0800 – Nummer an. Bei diesen ErstanrufenDort gibt es laut Astro TV keinen Zufallsgenerator, der einen Zuschauer auswählt, sondern die Reihenfolge der Anrufer sei dann entscheidend. Ab und zu werden Erstanrufer auch live geschaltet, um in einem Live-Interview für diese Beratung zu werben.

Themen

Wilfried Noé

Thematisch werden den Zuschauern Astrologie, Horoskope, Hellsehen und Kartenlegen geboten. Interessierte Zuschauer können unter einer kostenpflichtigen Rufnummer anrufen. Sollte ein Zufallsgenerator den Zuschauer dann ausgewählt haben, kann sich dieser live in der Fernsehsendung beraten lassen.

Bekanntere Anbieter bei Astro TV sind die Astrologen

• Malkiel Rouven Dietrich
• Wilfried Noé, der auf Astro TV ein eigenständiges Progamm "Noé Astro" anbietet sowie Werbung für ein "Fernstudium Astrologie" macht.

Kritik an Astro-TV

Astro-TV geriet, wie auch die Questico AG, in die Kritik als bekannt wurde, dass Astro-TV-abhängige Anrufer sich durch häufige Anrufe extrem verschuldet hatten. Eine Astro-TV-Kundin zahlte insgesamt 38.000 Euro Telefongebühren an Questico. Sie musste einen Kredit in Höhe von 13.000 Euro aufnehmen, ihr Sparguthaben in Höhe von 21.000 Euro aufbrauchen und lieh sich von Hilfesuchenden noch einmal 1.400 Euro. Die Astro-abhängige Frau, die offensichtlich professionelle Hilfe brauchte, hatte bei Astro-TV an die sechzig "liebevolle, kompetente Experten" kontaktiert, in teils stundenlangen Gesprächen. Lediglich zwei oder drei der "kompetenten Experten" rieten der Anruferin professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Für labile Menschen in Krisensituationen können die Anrufe, die vermeintliche Klarheit über zukünftige Ereignisse schaffen, zu einer regelrechten Sucht werden. Verbraucherschützer und Medienaufseher kritisieren daher die Machenschaften von Questico scharf.

Astro-TV sendete vormals ab 21 Uhr auf einer Astra-Frequenz, die vorher vom umstrittenen Kanal Telemedial von Thomas Hornauer belegt wurde. Weil der Sender direkt im Anschluss an den Kinderkanal auf identischem Transponder und gleicher Frequenz auf Sendung ging, hatten die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten um Unterlassung beim Astra-Konsertium gebeten.

Internet-Shop

Im angeschlossenen Internet-Shop werden CDs, Bücher, Esoterikschmuck, Reiki-Amulette, Kartenspiele, Räucher- und Duftstoffe und so genannte Aura-Soma Produkte angeboten. Dazu gehören auch Stofftierfiguren ("Energiebären").

Weblinks

• http://www.faz.net/s/RubCF3AEB154CE64960822FA5429A182360/Doc~E610B9F1ACEAB47DD82E000D4DB0B8E15~ATpl~Ecommon~Scontent.html
• http://fernseh-kritik.blog.de/2010/01/10/astro-tv-vierte-10-01-10-15-00-uhr-7727741/